FAQ

Puis-je venir voir l'objet ?

Tous les objets sont visibles sur RDV uniquement.
Que faire si je reçois mon objet abîmé ?

Tous les envois ont une assurance pour garantir le bien transporté en cas de perte ou dommage matériel. Toutefois, lors de la réception du colis, et toujours en présence du livreur, vous devez émettre des réserves sur le bon d'émargement prévu à cet effet. Vos réserves doivent être précises, complètes, datées et signées. Ces dernières doivent nous permettre de déterminer la nature de la marchandise sinistrée, le nombre d'objets concernés et l'ampleur du dommage. Vous devrez ensuite nous contacter.
Acceptez- vous les paiements en espèce ? Si oui, aurai-je une facture ?"

Les paiements en espèces sont possible jusqu'a 1000 euros (sur place). Tous les achats quels que soient le moyen de paiement font l'objet d'une facture. Toutefois, privilégiez le paiement par CB ou par Paypal.